ADINDA AUDREY NOVIELLA, - (2022) Loneliness and Job Performance of Remote Workers: Peran Mediasi Work Alienation dan Peran Moderasi Social Support. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HAL JUDUL) 041711233104-HAL JUDUL.pdf Download (324kB)
	Text (BAB 1) 041711233104-BAB 1.pdf Download (93kB)
	Text (FULLTEXT) 041711233104.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Berdasarkan survey yang dilakukan Into the Light dan Change.org terhadap masyarakat Indonesia, terdapat peningkatan tingkat loneliness di masyarakat. Tercatat selama periode Mei-Juni 2021, terdapat 5.211 orang dari 6 provinsi di Jawa mengalami loneliness dalam satu bulan terakhir di masa pandemi. Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa loneliness berdampak negatif pada job performance karyawan (Amarat et al., 2019; Deniz, 2019; Santas et al., 2016; Ozcelik & Barsade, 2018; Akgul, 2017). Pengimplementasian kebijakan work from home diduga dapat meningkatkan tingkat loneliness karyawan akibat kurangnya interaksi sosial. Hal ini menjadi ancaman bagi performance organisasi – yang merupakan akumulasi performance karyawan. Untuk mengatasi hal tersebut, Kniffin et al. (2021) dan Carnevale & Hatak (2020) menyarankan agar dilakukan penelitian lebih lanjut terkait loneliness pada pekerja work from home. Oleh sebab itu, penelitian ini dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu pengaruh loneliness terhadap job performance, sehingga dapat menjawab isu yang ada. Dalam penelitian, work alienation juga dimasukkan sebagai variabel mediasi guna menjelaskan pengaruh loneliness terhadap job performance serta social support dimasukkan sebagai variabel moderasi guna menjelaskan pada kondisi seperti apakah loneliness berpengaruh terhadap job performance. Penelitian ini dilakukan di PT. Nodeflux Teknologi Indonesia dengan sampel sebanyak 75 orang dari total populasi 92 orang karyawan. Perolehan data diolah menggunakan software SmartPLS 3. Hasil menunjukkan bahwa loneliness berpengaruh negatif signifikan terhadap job performance, loneliness berpengaruh positif signifikan terhadap job performance, dan work alienation berpengaruh negatif signifikan terhadap job performance. Peran mediasi work alienation memediasi pengaruh loneliness terhadap job performance secara parsial. Sedangkan peran moderasi, memoderasi secara positif dan signifikan pada hubungan loneliness dan work alienation. Arah moderasi yang dihasilkan adalah negative atau berkebalikan dengan pengaruh loneliness terhadap work alienation. Selain itu, social support tidak memoderasi hubungan loneliness terhadap job performance melalui work alienation secara signifikan.

Actions (login required)

View Item