NIKEN SASADHARA SASMITA, - (2022) Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu National Hospital Dalam Membangun Brand Image Rumah Sakit Bertaraf Internasional. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (HAL JUDUL)
071924853007-HAL JUDUL.pdf Download (178kB) |
|
Text (BAB 1)
071924853007-BAB 1.pdf Download (53kB) |
|
Text (FULLTEXT)
071924853007.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini berfokus pada strategi komunikasi pemasaran terpadu National Hospital dalam membangun brand image rumah sakit bertaraf internasional. Penelitian ini didasari oleh fenomena industri rumah sakit yang kini juga berorientasi pada profit, namun tetap memperhatikan kualitas layanannya. Untuk mengkomunikasikan brand image tersebut, dibutuhkan strategi komunikasi pemasaran terpadu yang tepat. Penelitian ini berusaha untuk mendeskripsikan langkah-langkah komunikasi pemasaran terpadu National Hospital. Teori yang digunakan adalah teori komunikasi pemasaran terpadu Belch & Belch. Langkah-langkah yang digunakan antara lain, analisis program pemasaran, analisis situasi program promosi, analisis proses komunikasi, penetapan anggaran; membangun program, integrasi dan implementasi, serta melakukan monitoring, evaluasi, dan kontrol. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif jenis eksploratif metode studi kasus dengan melakukan wawancara mendalam dan observasi. Teknik analisis data dikaji dengan teori Belch & Belch dan divalidasi dengan penelitian terdahulu. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa dalam menyampaikan brand image yang telah dibangun, dilakukan strategi komunikasi pemasaran terpadu berupa: menentukan posisi merek sesuai tujuan komunikasi; menjadikan kondisi internal dan eksternal perusahaan sebagai pertimbangan; menentukan pesan, target audiens dan media yang sesuai; pemanfaatan basis digital dalam layanan dan komunikasi pemasaran; dan menggabungkan beberapa bauran promosi. Perlu dilakukan penetapan anggaran dan monitor, evaluasi, serta kontrol juga harus dilakukan untuk menyempurnakan tahap ini.
| Item Type: | Thesis (Thesis) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK-2 T.FISIP.MK 03 - 23 Nik s | |||||||||
| Uncontrolled Keywords: | National Hospital; Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu; Bertaraf Internasional; Citra Merek | |||||||||
| Subjects: | P Language and Literature > P Philology. Linguistics > P87-96 Communication. Mass media | |||||||||
| Divisions: | 07. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Magister Media dan Ilmu Komunikasi | |||||||||
| Creators: |
|
|||||||||
| Contributors: |
|
|||||||||
| Depositing User: | prasetyo adi nugroho | |||||||||
| Date Deposited: | 15 Jun 2026 05:41 | |||||||||
| Last Modified: | 15 Jun 2026 05:41 | |||||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/142481 | |||||||||
| Sosial Share: | ||||||||||
Actions (login required)
 |
View Item |