Lintang Afaaf Fauziyya Dewicaksana, - and Cholichul Hadi, - (2026) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Dalam Pelayanan Publik Di Instansi Pemerintah. Repository Universitas Airlangga. (Unpublished)
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Artikel Ilmiah)
REPOSITORY_ARTIKEL ILMIAH_LINTANG AFAAF.pdf Download (297kB) |
Abstract
Kualitas layanan publik dipengaruhi oleh kinerja karyawan, yang dipengaruhi oleh motivasi, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja. Penelitian ini mengkaji pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap kinerja pegawai di lembaga publik Kabupaten Banyuwangi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berbasis survei, kuesioner disebarkan ke instansi di Kabupaten Banyuwangi dan 134 responden yang memenuhi kriteria dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan IBM SPSS Statistics Versi 29. Hasil menunjukkan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja, sedangkan kepuasan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel memiliki pengaruh terhadap kinerja. Temuan mengindikasikan instansi perlu memprioritaskan peningkatan kepuasan kerja dan penciptaan lingkungan kerja yang mendukung untuk mengoptimalkan kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik.
| Item Type: | Article | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan, Pelayanan Publik. | ||||||
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology > BF1-940 Psychology B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology > BF501-504.3 Motivation |
||||||
| Divisions: | 11. Fakultas Psikologi > S1 Psikologi | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Depositing User: | LINTANG AFAAF FAUZIYYA DEWICAKSANA | ||||||
| Date Deposited: | 24 Jul 2026 01:08 | ||||||
| Last Modified: | 24 Jul 2026 01:08 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/144139 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |