AGUSTA DIAN ELLINA (2022) PENGEMBANGAN MODEL CARING BERBASIS BUDAYA TERHADAP QUALITY OF NURSING WORK LIFE DAN KUALITAS PELAYANAN. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 131811573011_ HALAMAN JUDUL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) 131811573011_ BAB I.pdf Download (578kB)
	Text (FULLTEXT) 131811573011_ FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Latar belakang: Aspek dari perilaku caring yang selama ini digunakan belum terintegrasi dengan aspek budaya yang meliputi faktor religi, sosial budaya, pendidikan, ekonomi, dan motivasi, sehingga berdampak pada QNWL dan pelayanan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model caring berbasis budaya terhadap quality of nursing work life dan kualitas pelayanan keperawatan. Metode: Penelitian ini menggunakan 3 tahap penelitian. Tahap 1 adalah penelitian cross sectional yang dilakukan kepada 180 perawat menggunakan teknik purposive samping untuk menganalisis organizational characteristics, individual characteristics, work characteristics, dan faktor teknologi terhadap caring berbasis budaya, pengumpulan data menggunakan kuesioner, dan data dianalisis menggunakan PLS. Tahap 2 merupakan tahap penyusunan modul melalui FGD dan expert review. Tahap 3 menganalisis pengaruh modul caring berbasis budaya terhadap quality of nursing work life dan kualitas pelayanan keperawatan, dilakukan kepada 60 perawat dan 64 pasien dengan menggunakan desain quasy eksperimental. Data yang didapatkan kemudian dianalisis menggunakan wilcoxon dan mann-whitney. Hasil: Tahap 1 menunjukkan hasil bahwa organizational characteristic, individual characteristic, work characteristic,dan faktor teknologi mempengaruhi caring berbasis budaya. Individual characteristic, faktor teknologi, dan caring berbasis budaya mempengaruhi QNWL (T-statistik > 1,96). Penelitian tahap 2 menghasilkan sebuah modul caring berbasis budaya yang disusun berdasarkan hasil temuan tahap 1, FGD, dan konsultasi pakar. Hasil tahap 3 menunjukkan bahwa modul caring berbasis budaya secara signifikan mempengaruhi QNWL dan kualitas pelayanan keperawatan (p < 0,05). Kesimpulan: Caring berbasis budaya yang dikembangkan melalui organizational characteristic, individual characteristic, work characteristic,dan faktor teknologi dapat meningkatkan QNWL dan kualitas pelayanan keperawatan.

Actions (login required)

View Item