DHIKA RAMADHANI, 040610331 (2013) PENGARUH INNOVATIVE WORK BEHAVIOR TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL DI KALANGAN OPERATOR TELEKOMUNIKASI DI SURABAYA, EFEK MODERASI STATUS PEGAWAI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2013-ramadhanid-23030-5.abstr-i.pdf Download (93kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Saat ini persaingan perusahaan telekomunikasi saat ini sangat ketat, tingkat kompetisi (persaingan) operator telekomunikasi di Indonesia paling tinggi di dunia. Ini menyusul tarif telekomunikasi di Indonesia yang sebelumnya juga tercatat paling murah untuk tingkat Asia. Akibat persaingan yang ketat dan tarif yang murah, semua pihak yang bekerja di perusahaan provider seluler dituntut untuk selalu dapat memberikan kinerja maksimal guna dapat bersaing di persaingan provider telekomunikasi yang sudah sangat ketat di Indonesia. Para tenaga kerja terutama yang bekerja di divisi pemasaran dituntut untuk selalu dapat melakukan inovasi ataupun hanya sekedar untuk mengimbangi promosi promosi yang dilakukan oleh kompetitior perusahaan. Untuk menjawab pertanyaan ini sebanyak 107 responden tenaga pemasar yang didapat dari 6 provider terkemuka di Indonesia khususnya daerah Surabaya dan sekitarnya. Hasilnya menunjukkan bahwa para tenaga penjual memiliki sikap bahwa mereka (tenaga penjual) akan cenderung semakin inovatif dan memiliki track penjualan yang tinggi pada saat mereka belum menjadi pegawai tetap perusahaan

Actions (login required)

View Item