RAHMAWATY, 041324253017 (2016) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KINERJA LAYANAN HAJI MELALUI KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Text (HALAMAN DEPAN)
HALAMAN DEPAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (BAB I)
11 BAB I.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (BAB II)
12 BAB II.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (BAB III)
13 BAB III.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (BAB IV)
14 BAB IV.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (BAB V)
15 BAB V.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
|
Text (BAB VI)
16 BAB VI.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
17 DAFTAR PUSTAKA.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Sumber daya merupakan aset yang berharga dalam kemajuan organisasi. Penelitian ini meneliti hubungan antara sumber daya yang berwujud maupun yang tidak berwujud terhadap kinerja layanan haji di Provinsi Jawa Timur. Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menjelaskan pengaruh komitmen organisasi, sistem informasi dan kualitas sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja layanan haji. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menitik beratkan pada pengujian hipotesis, data yang di gunakan harus terukur dan menghasilkan kesimpulan yang di generalisasikan. Teknik analisa data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis) dengan Software SPSS 20.00. Populasi dalam penelitian ini adalah unit kerja Kementerian Agama Se Jawa Timur yang membidangi penyelenggaraan ibadah haji di 38 Kabupaten/Kota. Pengumpulan data di lakukan melalui media kuisioner. Hasil penelitian ini komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas SDM, sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas SDM, komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja layanan haji, sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja layanan haji dan kualitas SDM berpengaruh signifikan terhadap kinerja layanan haji.
Item Type: | Thesis (Thesis) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK-2 TEA.33/16 Rah p | ||||||
Uncontrolled Keywords: | Sumber daya, Komitmen Organisasi, Sistem Informasi, Kualitas SDM, Kinerja Layanan | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5546-5548.6 Office management H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment |
||||||
Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Guruh Haris Raputra, S.Sos., M.M. '- | ||||||
Date Deposited: | 13 Apr 2016 09:00 | ||||||
Last Modified: | 13 Apr 2016 09:00 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/29317 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
View Item |