Yunan Irham Maraya (2015) Pemaknaan Layanan Cinta di Unit Pelayanan Teknik Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (1MB) |
|
Text
2. ABSTRAK.pdf Download (367kB) |
|
Text
3. DAFTAR ISI.pdf Download (328kB) |
|
Text
4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (474kB) |
|
Text
5. BAB II GAMBARAN UMUM LOKASI.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2023. Download (409kB) | Request a copy |
|
Text
6. BAB III TEMUAN DATA.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2023. Download (492kB) | Request a copy |
|
Text
7. BAB IV ANALISIS DATA.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2023. Download (393kB) | Request a copy |
|
Text
8. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2023. Download (339kB) | Request a copy |
Abstract
Unit Pelaksana Teknis Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya merupakan salah satu fasilitas akademik di lingkungan kampus Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya. Dalam menjalankan kegiatannya yaitu pelayanan informasi kepada pengguna sudah, sudah seharusnya dan kewajibannya memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan akademik dengan prioritas pada kepuasan pengguna di lingkungan Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya. Akan tetapi dalam pelaksanaan pelayanan yang diberikan kepada pengguna, nampaknya belum memberikan kepuasan yang maksimal terhadap penggunanya. Dengan begitu maka muncullah sebuah program yakni Layanan Cinta yakni layanan perpustakaan yang diberikan secara prima/istimewa untuk memenuhi kebutuhan pemustaka yang dilakukan secara tulus dan ikhlas. Metode penelitian ini yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang bertujuan menggambarkan pemaknaan Layanan Cinta di Unit Pelaksana Teknis Perpustakaan Institut Teknolgi Sepuluh Nopember Surabaya. Teknik pemilihan informan yang dilakukan oleh peneliti adalah dengan menggunakan metode purposive. Dari hasil penelitian yang dilakukan diketahui bahwa pemaknaan Layanan Cinta di Unit Pelaksana Teknis Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya telah terjadi interaksi antara pustakawan dengan pemustaka dilihat dari Pikiran (Mind), Diri (Self), Masyarakat (Society)
| Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK-2 FIS.IIP.04/16 Mar p | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | Layanan Cinta, Perpustakaan, Institut Teknologi Sepuluh Nopember | ||||||
| Subjects: | Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General) |
||||||
| Divisions: | 07. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Informasi dan Perpustakaan | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | Andri Yanti | ||||||
| Date Deposited: | 21 Apr 2016 05:01 | ||||||
| Last Modified: | 17 May 2020 12:35 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/29635 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |