MOHAMMAD VITRHO HERRINSYAH PUTRA, 04101408 (2014) PREFERENSI TAKMIR MASJID DALAM MEMILIH LAYANAN PERBANKAN DI SURABAYA (A QUALITATIVE MULTIPLE CASE STUDY DELAPAN MASJID). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2014-putramoham-33662-6.-abstr-k.pdf Download (98kB) | Preview
	Text (fulltext) 3145.pdf Restricted to Registered users only Download (948kB) | Request a copy
	Text (lampiran) 3145 lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pengelolaan dana masjid di Surabaya ternyata sebagian masih dijalankan oleh perbankan konvensional yang notabene bertentangan dengan hukum Islam. Berdasarkan fenomena tersebut penelitian ini bertujuan untuk mengungkap preferensi takmir masjid dalam memilih layanan perbankan Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan analisis naratif deskriptif dengan mendasarkan pada teori preferensi pengambilan keputusan konsumen. Pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling untuk menentukan informan yang berjumlah 19 orang takmir di delapan masjid di Surabaya yakni Masjid Nasional Al-Akbar, Masjid Al-Falah, Masjid Mujahidin, Masjid Rahmat, Masjid At-Taqwa, Masjid Baiturrahman, Masjid An-Nuur, dan Masjid Nuril Iman untuk diwawancarai secara mendalam, diobservasi, dan divalidasi datanya dengan melakukan triangulasi.Hasil penelitian ini mendapatkan temuan bahwa kebutuhan takmir masjid terhadap layanan perbankan meliputi 1) Jasa Simpanan, 2) Jasa Transfer, 3) Jasa Antar Jemput Uang, 4) Fasilitas Bank, dan 5) Pelayanan Berdasar Prinsip Partnership. Terdapat tiga kata kuci mengenai motif takmir masjid dalam memilih layanan perbankan berdasar teori Karim dan Affif, serta teori Psychographic Values yakni convenience, security, dan service. Sementara itu orientasi takmir masjid dalam menggunakan layanan perbankan yakni 1) Essentially Islamic Banking 2) Follower, 3) Functional dan 4) Obligatory. Terdapat tiga jenis preferensi takmir masjid dalam memilih layanan perbankan yakni 1) Preferensi pada bank syariah saja, 2) Preferensi pada bank konvensional saja, dan 3) Preferensi pada bank konvensional dan syariah di mana

Actions (login required)

View Item