RENI ARDIANA DWIPUSPA, 090415369 M (2007) EVALUASI TERHADAP SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN, KOMUNIKASI DAN KESELARASAN STRATEGI PADA RUMAH SAKIT PELABUHAN SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s2-2008-dwipuspare-8051-tea17_0-k.pdf Download (685kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s2-2008-dwipuspare-7836-tea17_08-min.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Sistem pengendalian manajemen merupakan salah satu faktor penting bagi kesuksesan perusahaan. Sistem pengendalian manajemen secara sederhana dapat berfungsi sebagai mekunisme untuk menurunkan tingkat ketidakpastian dalam pengambilan keputusan (Porporato, 2006). Berdasarkan konsep Anthony dan Govindarajan, (2001: 128), sistem pengendalian manajemen merupakan unsur perilaku yang didalamnya terdapat unsur interaksi antar karyawan. Konsekuensinya, sistem pengendalian manajemen dan komunikasi merupakan suatu entitas yang tidak dapat dipisahkan, baik dalam teori maupun praktek. Karena pada dasarnya komunikasi adalah merupakan alat dari sistem pengendalian manajemen. Keselarasan strategi adalah suatu keadaan tercapainya konsensus antar pihak-pihak yang berkepentingan dalam perusahaan (Joshi et al: 2003). Keselarasan strategi merupakan faktor penting dalam mendukung tercapainya tujuan perusahaan secara luas. Porporato (2006) menyatakan bahwa keselarasan strategi merupakan konsekuensi dari hasil sistem pengendalian manajemen yang efektif dan lingkungan komunikasi yang kondusif dalam perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini akan mengevaluasi sistem pengendalian manajemen, komunikasi dan keselarasan strategi pada Rumah Sakit Pelabuhan Surabaya. Penelitian ini akan menganalisis secara kualitatif deskriptif tentang fenomena dan dinamika yang nyata dalam penerapan sistem pengendalian manajemen di perusahaan, juga komunikasi serta keselarasan strategi diantara kelompok manajemen puncak di perusahaan yang berjumlah enam belas orang manajer pada Rumah Sakit Pelabuhan Surabaya. Hasil evaluasi penelitian ini, memberikan gambaran bahwa kondisi sistem pengendalian manajemen masih relatif masih rendah. Komunikasi di Rumah Sakit Pelabuhan Surabaya menunjukan bahwa secara umum manajer cenderung ragu-ragu tentang kepuusan mereka terhadap komunikasi yang dibangun dalam perusahaan. Keselarasan strategi di Rumah Sakit Pelabuhan Surabaya menunjukkan bahwa tingkat keselarasan strategi atau konsensus diantara manajer termasuk dalam kategori tinggi.

Actions (login required)

View Item