Yanis Khosni Azizah (2015) Pengaruh Intergenerational Communication Terhadap Brand Equity Pada Jenis Produk High Dan Low Involvement. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (702kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (40kB)
	Text (BAB 1) 3. BAB I.pdf Download (87kB)
	Text (BAB 2) 4. BAB II.pdf Restricted to Registered users only until 23 April 2023. Download (98kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) 5. BAB III.pdf Restricted to Registered users only until 23 April 2023. Download (172kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) 6. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only until 23 April 2023. Download (227kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) 7. BAB V.pdf Restricted to Registered users only until 23 April 2023. Download (42kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 8. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (49kB)
	Text (LAMPIRAN) 9. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 23 April 2023. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Intergenerational (IG) influence dalam keluarga biasanya terjadi melalui proses komunikasi. Komunikasi tersebut dikenal dengan IG communication. IG communication dalam keluarga dapat berupa IG conversation dan IG recommendation. IG conversation mengacu pada diskusi antara orang tua dengan anak mengenai produk, pembelian, dan informasi pasar atau informasi rinci mengenai fitur dan atribut produk (Moore et al., 2002 dalam Cai et al., 2014). Sementara itu, IG recommendation cenderung pada penyampaian dengan sedikit informasi mengenai produk tetapi lebih pada informasi dorongan untuk membeli produk atau merek tanpa penjelasannya (Bravo et al., 2007 dalam Cai et al., 2014). IG communication dapat mempengaruhi brand equity (Cai et al.,2014).Penelitian ini menguji pengaruh IG communication terhadap brand equity pada jenis produk high dan low involvement dengan responden 150 pasang(anak dan salah satu orang tuanya). Penelitian ini menggunakan teknik analisis SEM menggunakan program AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Model yang digunakan dalam penelitian ini lebih sesuai untuk jenis produk high involvement dan alur terwujudnya brand equity dari adanya proses IG communication pada seorang anak memiliki rute yang berbeda antara jenis produk high dan low involvement.

Actions (login required)

View Item