BENEDIKTA MARGARET STEFANI WANTI, 041143087 (2014) RANCANGAN INDIKATOR KINERJA INDIVIDU DI PT TERMINAL TELUK LAMONG SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s2-2014-wantibened-34087-10.abst-k(1).pdf Download (568kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) Binder1.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Visi suatu perusahaan dapat tercapai jika sumber daya manusia (SDM) yang ada dalam perusahaan tersebut memiliki keunggulan kompetitif. Untuk mengukur kualitas SDM dengan baik, perusahaan harus menggunakan alat ukur yang tepat, antara lain dengan menggunakan sistem manajemen kinerja (performance management), agar dapat mengukur efektifitas SDM nya dan dapat melakukan evaluasi terhadap faktor-faktor penentu penilaian kinerja tersebut. PT Terminal Teluk Lamong Surabaya merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa kepelabuhan di Indonesia dengan konsep tata kelola perusahaan yang baik dan memiliki konsep bisnis ramah lingkungan. Penelitian ini dibuat untuk merumuskan rencana strategis direktorat yang selaras dengan rencana strategis organisasi, lalu akan digunakan untuk untuk merumuskan deskripsi pekerjaan yang selaras dengan rencana strategis direktorat, dan selanjutnya akan dilakukan perumusan penilaian kinerja individu di PT Terminal Teluk Lamong Surabaya berdasarkan pendekatan hasil kerja (result approach) dan perilaku kerja (behavior approach) serta untuk mengetahui strategi agar implementasi penilaian kinerja individu dapat diterapkan di PT Terminal Teluk Lamong Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian eksploratoris dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan case study. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah dokumen internal perusahaan, hasil wawancara, observasi dan focus group discussion. Yang menjadi informan yang digunakan adalah seluruh pegawai yang terkait dengan penyusunan penelitian di PT Terminal Teluk Lamong Surabaya, yang meliputi president director, direktur direktorat dan department head. Hasil dari penelitian ini adalah penilaian kinerja individu pegawai PT Terminal Teluk Lamong Surabaya yang mencakup penilaian hasil kerja (result), penilaian perilaku kerja (behavior) dan strategi agar implementasi penilaian kinerja individu di PT Terminal Teluk Lamong Surabaya dapat diterima dan diterapkan.

Item Type:	Thesis (Thesis)
Additional Information:	KKB KK-2. MM. 25-14 Wan r
Uncontrolled Keywords:	performance management, job description, result approach, behavior approach
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28-70 Management. Industrial Management H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions:	04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Creators:	Creators NIM BENEDIKTA MARGARET STEFANI WANTI, 041143087 UNSPECIFIED
Contributors:	Contribution Name NIDN / NIDK Thesis advisor NURI HERACHWATI, Dra. MSi., MSc. UNSPECIFIED
Depositing User:	Nn Deby Felnia
Date Deposited:	26 Oct 2016 16:09
Last Modified:	26 Oct 2016 16:09
URI:	http://repository.unair.ac.id/id/eprint/39033
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item