KARTIKA PRABANINGRUM (2002) ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN SALESMAN PADA PT. FAMARIN RAGAM SUKSES DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview

Text (ABSTRAK) B 49-03 PRA A.pdf Download (114kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap komitmen salesman PT Famarin Ragam Sukses di Surabaya: Tugas-tugas salesman merupakan aktivitas. yang sangat pentmg dalam mempengaruhi peningkatan volume penjualan suatu perusahaan apalagt dalam kondisi persaingan yang semakin ketal. Oleh karena itu, PT Famarin Ragam Sukses di Surabaya sebagai salah satu perusahaan farmasi berusaha untuk memecahkan masalah ini dengan menjadikan masalah sumber daya manusia sebagai masalah yang serius bagi perusahaan, sehingga perlu usaha untuk mengembangkan dan meningkatkan potensi sumber daya manusia dalam perusahaan tersebut. Salah satu usahanya adalah dengan membenkan kepuasan dalam bekerja kepada salesman (yang menjadi responden) yang diharapkan mampu mempengaruhi komitmen mereka pada PT Famarin Ragam Sukses di Surabaya. Pengujian dilakukan dengan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda, dengan variabel terikat komitmen salesman terhadap PBF Famarin Ragam. Sukses di Surabaya dan variabel bebas yang meliputi pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, pengawasan, kelompok keIja, dan kondisi kerja. Persamaan regresi yang diperoleh dalam penelitian ini adalah: Y = -1,365 + O,141Xl + O,146X2 + O,217X3 + O,299X4 + O,275Xs + 0,299X6. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh basil bahwa pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, pengawasan, kelompok kerja, dan kondisi kerja memiJiki pengaruh yang signifikan seeara bersama-sama yang ditunjukkan melalui uji F, dimana nilai F hitung (38,453) lebih besar daripada Ftabel (2,4741) maupun parsial yang ditunjukkan melalui uji t, dimana nilai t-hitung X1=2,113, X2=2,281, X3=2,231, X4=3,328, X5=3,907, dan X6=3,744 yang lebih besar daripada t-tabel (1,69552) terhadap komitmen salesman terbadap PT Famarin Ragam Sukses di Surabaya. Berdasarkan hasil penelitian ini, saran untuk PT F amarin Ragam S ukses d i Surabaya adalah meningkatkan tiga faktor kepuasan kerja yaitu pekerjaan itu sendiri, gaji, dan promosi karena memiliki persentase paling rendah dibandingkan ketiga variabel lainnya, yaitu pengawasan, kelompok kerja, dan kondisi kelja, dengan eara memberikan kelengkapan dan kejelasan wilayah tugas yang menjadi tanggung jawab salesman, memberikan gaji berdasarkan pertimbangan tingkat kemampuan salesman dalam menjalankan tugas (proporsional) dan perusahaan, pemberian promosi yang obyektif, dan meningkatkan kemampuan salesman dalam menjual melalui pendidikan dan pelatihan efektifitas menjual. Bagi pihak-pihak yang ingin mengadakan peneJitian lebih lanjut mengenai kepuasan kerja dan komitmen salesman (bagian pemasaran) agar memperiuas populasi tidak hanya salesman. tetapi juga karyawan yang lain yang bekerja di dalam suatu perusabaan, sehingga dapat diketahui bagian mana yang memiliki tingkat komitmen paling tinggi kepada perusahaan.

Actions (login required)

View Item