PERANAN SELEKSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGlAN FRONT OFFICE PADA HOTEL "X" SURABAYA

EKO PlJRNAMI KUSUMANINGRUM, 049510722E (2000) PERANAN SELEKSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGlAN FRONT OFFICE PADA HOTEL "X" SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img]
Preview
 Text (ABSTRAK)
B 139-00 Kus p.pdf
Download (1MB) | Preview
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Usaha perhotelan merupakan suatu organisasi jasa. Oleh karena itu, fungsi sumber daya manusia memegang peranan penting dalam operasional hotel tersebut. Agar dapat bertahan dalam persaingan dengan hotel lain, pengusaha hotel harus berusaha secara aktif untuk meningkatkan mutu pelayanan jasanya kepada pelanggan. Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui peranan proses seleksi yang dilakukan oleh hotel "x" Surabaya, yang terdiri dari : persyaratan administrasi, referensi, wawancara pendahuluan, tes-tes, persetujuan atasan langsung dan masa percobaan terhadap pre stasi kerja karyawan operasional di bagian Front office. Setelah dilakukan pengujian hipotesis disimpulkan bahwa persyaratan administrasi, referensi, wawancara pendahuluan, tes-tes, persetujUan atasan langsung dan masa percobaan menjadi prediktor terhadap prestasi kerja karyawan. Hal ini dapat dilihat dan hasil perhitungan didapat R sebesar 0,8252 (82,52%) dengan F-hitung (14,158) > F-tabel (2,66).

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK B 139/00 Kus p FULLTEXT TIDAK TERSEDIA
Uncontrolled Keywords: EMPLOYEE, PRESTASI KERJA, MANAGEMENT
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GE Environmental Sciences > GE300-350 Environmental management
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsNIM
EKO PlJRNAMI KUSUMANINGRUM, 049510722EUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
Thesis advisorH. WARSONO, Drs., Ec., ME.UNSPECIFIED
Depositing User: shiefti dyah alyusi
Date Deposited: 28 Nov 2016 23:14
Last Modified: 14 Jun 2017 19:48
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/47377
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item