DEVI SHINTA MEGA SARI, 040114118
(2006)
PENGARUH STRES KERJA DAN KEPRIBADIAN TIPE B TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI ANEKA USAHA PT. (PERSERO) PELINDO III SURABAYA.
Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Abstract
Sejalan dengan perkembangan jasa kepelabuhan yang makin meningkat maka PT. (Persero) PELINDO III Surabaya berusaha meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan dengan standart yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Untuk bisa meningkatkan mutu profesionalitas pelayanan terhadap pelanggan, maka perusahaan memerlukan sumber daya manusia yang memiliki kinerja yang tinggi. Untuk menghasilkan kinerja yang tinggi maka perusahaan harus meminimalisasi faktor¬faktor yang dapat menimbulkan <b>stresb> <b>kerjab> bagi karyawan. <br />Variabel <b>stresb> <b>kerjab> (X1) seperti Role Conflict, Role Ambiguity, Role Overload, Responsibility, Change, <b>danb> Time Pressure mempunyai <b>pengaruhb> terhadap kinerja karyawan (Y). Se<b>danb>gkan <b>kepribadianb> <b>tipeb> B (X2) juga ber<b>pengaruhb> terhadap kinerja karyawan. <b>Stresb> <b>kerjab> pada tekanan yang rendah akan meningkatkan kinerja namun jika semakin ditingkatkan maka akan semakin menurunkan kinerja karyawan. Hal ini disebabkan karena karyawan memiliki ambang batas yang optimal terhadap tekanan <b>kerjab> yang diberikan. Semakin tinggi tekanan bukan semakin meningkatkan kinerja namun berakibat sebaliknya yaitu menurunkan kinerja. <b>Tipeb> <b>kepribadianb> B merupakan <b>tipeb> dengan ciri -ciri orang yang sabar, tidak ambisius, tidak kompetitif, cenderung lebih aman. Sementara Sifat–sifat yang demikian akan lebih sulit untuk terkena <b>stresb> dibandingkan <b>tipeb> <b>kepribadianb> A yang bersifat ambisius, cepat tersinggung, terburu- buru, sangat kompetitif. Teknik analisis dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda <b>danb> pengujian hipotesisnya menggunakan uji F <b>danb> uji T. Adapun hasil persamaan regresi linier berganda yaitu sebagai berikut : <br />Y1 =5,257-0,147X1,+0,201 X7 <br />Hasil kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : <br />1. Ada <b>pengaruhb> signifikan secara bersama–sama antara <b>stresb> <b>kerjab> (X1) <b>danb> <br /><b>kepribadianb> <b>tipeb> B (X2) terhadap kinerja karyawan sebagai variabel tergantung. <br />2. Ada <b>pengaruhb> signifikan secara parsial antara <b>stresb> <b>kerjab> (X1) dengan <b>kepribadianb> <br /><b>tipeb> B (X2) terhadap kinerja karyawan sebagai variabel tergantung. <br />3. Keprihadian <b>tipeb> B ber<b>pengaruhb> dominan terhadap kinerja karyawan. Hal ini dibuktikan dengan nilai beta sebesar 0,356. <br />
Actions (login required)
 |
View Item |
