NIAN HARTANTY
(2004)
PERANAN ADMINISTRASI BAGI PERUSAHAAN DIVISI ADMINISTRASI DI PT. INDOSAT TBK DIVRE TIMUR SURABAYA.
Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.
Abstract
Administrasi sangat dibutuhkan bagi perusahaan atau pun organisasi, tenaga administrasi dituntut memiliki pengetahuan dan keterampilan seperti surat menyurat baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris, mengetik dan menata arsip perkantoran yang dalam hal ini termasuk menyimpan dokumen penting agar mudah ditemukan apabila dibutuhkan. Administrasi dapat berjalan baik, maka tujuan perusahaan akantercapai.
Berhasil tidaknya administrasi dalam suatu perusahaan tergantung pengelolaan yang dilakukan oleh administrator, oleh karena itu peranan administrator sangat penting. Peranail administrasi diterapkan adalah perencanaan (planning) pengorganisasian (organizing), pengarahan (directing), pengawasan (controlling), dan pelaporan (reporting).
PT. INDOSAT Surabaya perusahaan yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi intemasional, telah mengupayakan sistem administrasi yang cukup efisien dalam operasionalnya. Namun terdapat masalah yang menyebabkan pelaksanaan bidang administrasi kurang lancar sehingga secara tidak langsung menghambat pencapaian tujuan perusahaan.
Hal-hal yang dapat menyebabkan sistem administrasi perusahaan tidak berjalan dengan baik adalah sebagai berikut kurang disiplinnya staf administrasi dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab contohnya staf melaksanakan tugasnya tidak sesuai tepat waktu yang ditentiJkan untuk nienyelesaikannya sehingga sangat merugikan. Kurang efisiennya sentralisasi bidang administrasi karena kurangnya pengawasan dan tidak selarasnya antara staf dan atasan contohnya staf dalam me1aksanakan tugas berhubungan dengan administrasi kurang cocok apa yang diinginkan atasan sehingga terjadi kesimpangsiuran antara hubungan staf dan atasan, dan kurang efisiennya aturan dalam ketentuan bidang administrasi contohnya aturan terdapat di PT. INDOSAT terlalu mengikat dan memaksa serta semuanya harus sesuai dengan apa yang diinginkan oleh atasan sehingga para pegawai tidak diperbolehkan mengungkapkan pendapat sekiranya sangat bertentangan dengan aturan dari atasannya.
Actions (login required)
 |
View Item |
