CLAUDY PRATAMA PUTRA, 041112397 (2014) PENGARUH PRICE, BRAND IMAGE, PEER PRESSURE DAN GOOD CUSTOMER SERVICE TERHADAP MOTIF MENABUNG DI BANK MANDIRI SYARIAH SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2014-putraclaud-30343-5.abstr-k.pdf Download (114kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) 222.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perusahaan tidak hanya dituntut untuk membuat produk yang diinginkan konsumen lebih dari itu dalam membuat produk perusahaan dituntut untuk memahami karakter konsumennya. Salah satu strategi dalam pemasaran yang saat ini dibutuhkan untuk menghadapi persaingan ialah memahami perilaku konsumen. Budaya dan sub budaya menjadi isu yang central dalam penelitian perilaku konsumen. Thompson dan Tambyah (1998), Shawand Clarke (1998) dan Schouten dan McAlexander (1995) mengidentifikasi budaya sebagai faktor eksternal utama yang membentuk perilaku konsumsi individu. Pengaruh budaya dalam kehidupan seorang individu sangat kuat dalam mempengaruhi motivasi dan pilihan konsumen ketika mengkonsumsi atau berbelanja (Chang, 2005).Oleh sebab itu, diperlukan pemahaman untuk mengetahui perilaku konsumen untuk memenangkan persaingan.

Actions (login required)

View Item