DIAN KUSUMANINGRUM, 049916367 (2004) EVALlTASI PENGARllH PROGRAM TRAINING TERHADAP PENINGKATAN PERFORMANCE KARYAWAN (STUDI PADA PT TELKOM DIVRE V SlJRABAYA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview

Text (ABSTRAK) KK A 87.04 Kus E(2003).pdf Download (343kB) | Preview

Abstract

PT TELKOM DNRE V SURABAY A Inerupakan perusahaan jasa yang bergerak dalam industri telekomunikasi. Sesuai dengan visi dan misi perusahaan untuk tnenjadi In/ocom Player dan Inenjanlin bahwa pelanggan akan tnendapatkan layanan terbaik, berupa kemudahan, kualitas produk, kualitas jaringan, dengan harga yang kompetitif maka salah satu jalan untuk mewujudkannya dengan membekali keterampilan para karyawannya dengan program-program latihan. PT TELKOM Inengeluarkan biaya Iniliaran rupiah setiap tahunnya untuk program tersebut.· Pengelolaan program pelatihan karyawan menjadi tugas Divisi latihan yang bekerjasama dengan SDM. Untuk perencanaan kebutuhan pelatihan dan memutuskan karyawan mana yang layak mendapatkan latihan didasarkan infonnasi dari unit kerja pengguna (dalaln hal ini manajer lini). Cara ini untuk tllenghindari 111engirimkan atau menunjuk pegawai untuk mengikuti pelatihan kejuruan yang tidak berhubungan dengan tugas yang dipangkunya.

Actions (login required)

View Item