Yenny Imelda M, 049916446 (2006) EVALUASI KINERJA SISTEM INFORMASI PRODUKSI SEBAGAI PENYEDIA INFORMASI UNTUK PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN PRODUKSI PADA PT JAYAMAS MEDICA INDUSTRI SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2006-yennyimeld-2734-kkbkk-2-k.pdf Download (342kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2006-yennyimeld-2734-a.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Iklim bisnis saat ini ditandai dengan persaingan yang sangat ketat. Disamping itu terjadi perubahan paradigma, yaitu dari fokus tingkat laba yang maksimal menjadi fokus pada kepuasan pelanggan. Untuk meraih keunggulan kompetitif perusahan dituntut untuk memberikan customer value yang lebih baik dari pesaingnya. Untuk itu dilakukan perbaikan proses manufaktur secara terus menerus untuk mencapai efisiensi, kualitas, dan produktivitas. Hal-hal tersebut dapat dicapai melalui kegiatan perencanaan dan pengendalian yang efektif Untuk dapat melakukan perencanaan dan pengendalian yang efektif manajemen membutuhkan informasi yang berkualitas. Manajemen mengandalkan sistem informasi produksi sebagai penyedia informasi dalam memecahkan masalah-masalah produksi. Untuk menjamin kualitas informasi yang dihasilkan, maka sistem informasi harus dievaluasi secara berkala (post implementation review). Dengan melakukan evaluasi maka dapat diketahui kinerja sistem saat ini dan kelemahan-kelemahan sistem informasi sehingga dapat direkomendasikan alternatif-alternatif solusi untuk meningkatkan kinerja sistem informasi. Komponen kinerja sistem yang dievaluasi (Hussain, 1992 : 183) adalah penggunaan sumber daya sistem (resources utilization), operasi (operation) dan pelayanan sistem informasi (service). Sedangkan kriteria yang dipakai untuk menilai kesuksesan sistem informasi antara lain sistem informasi digunakan secara intensif, pemanfaatan potensi sistem secara maksimal, kepuasan pemakai sistem informasi, tujuan utama sistem tercapai dan kelembagaan sistem (Zwass, 1998: 495). Penelitian ini dilakukan pada PT Jayamas Medica Industri yang bergerak di bidang manufaktur alat kesehatan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan strategi penelitian studi kasus. Sedangkan analisis data dilakukan dengan strategi umum yaitu mendasarkan pada proposisi teoritis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja aktual komponen sistem informasi produksi pada PT JMI belum dapat memenuhi empat kriteria kesuksesan sistem informasi yaitu sistem informasi digunakan secara intensif, pemanfaatan potensi sistem secara maksimal, kepuasan pemakai sistem informasi dan tujuan utama sistem tercapai. Akibatnya informasi yang dihasilkan sistem tidak tepat waktu, kurang lengkap dan kurang akurat. Sehingga aktivitas perencanaan dan pengendalian produksi pada PT JMI belum dapat terlaksana dengan baik.

Actions (login required)

View Item