Amerina Sri Sugiharti, 041324353019 (2017) EVALUASI PENGELOLAAN SISTEM CROSS DOCKING UNTUK MENINGKATKAN KINERJA DISTRIBUTION CENTER PADA PT. XYZ. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

Preview	Text (abstrak) abstrak.pdf Download (183kB) | Preview
	Text (full text) TESIS PERPUS.pdf Restricted to Registered users only until 29 September 2020. Download (2MB)

Abstract

mempunyai strategi yang sangat baik untuk menjaga tingkat ketersediaan barang dan hal tersebut dapat terwujud jika peritel mempunyai supply chain yang efektif dan efisien. Strategi supply chain dalam industri ritel sangat penting dalam mendukung semua proses bisnis dari supplier hingga sampai ke konsumen. Supply chain management di industri ritel meliputi lebih dari sekadar Distribution Center, namun pengelolaan Distribution Center dengan sistem Cross Docking memegang peran penting dalam efisiensi kegiatan operasional dan tercapainya kepuasan konsumen sehingga mampu memenangkan persaingan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan menekankan pada observasi, mendengarkan, mengintepretasikan, dan menggali berbagai informasi untuk dapat melakukan evaluasi, Tujuan penelitian untuk mengetahui faktor-faktor utama yang mempengaruhi kinerja Cross Docking, mengevaluasi permasalahan yang dihadapi menggunakan Diagram Fishbone, dan memberikan saran perbaikan untuk pengelolaan Cross Docking lebih baik. Kesimpulan pada penelitian ini bahwa faktor-faktor utama yang mempengaruhi kinerja Cross Docking Distribution Center PT. XYZ dapat dikelompokkan dalam 4 kategori: People (sumberdaya manusia), diperlukan sumberdaya manusia yang memiliki skill baik dalam mengoperasikan Radio Frequency terminal (RFT), memiliki product knowledge yang kuat agar proses penerimaan barang (receiving) dan pengalokasian barang (order picking) dapat berjalan dengan cepat karena Cross Docking adalah proses yang cepat dan tidak berhenti. Machine (mesin/sistem yang digunakan): Warehouse Management System (WMS) memiliki sistem infolog yang sangat menunjang operasional baik internal dan eksternal. Infolog memegang peran penting dalam keberhasilan operasional Cross Docking karena proses yang cepat dan tidak berhenti maka status barang yang masuk dan keluar Distribution Center harus dapat dilaporkan real time. Method/Process: alur proses operasional dari tahap inbound sudah berjalan baik namun akan lebih cepat, akurat dan menghemat biaya tenaga kerja jika dilengkapi dengan adanya Advanced Shipment Notice (ASN), order picking, dan outbound serta retur sudah berjalan baik. Lay out dan Environment (Lingkungan) merupakan faktor yang juga penting dalam kesuksesan operasional Cross Docking. Lay out yang tepat menentukan proses berjalan dengan efektif dan meminimalkan waktu pergerakan (travel time). Lokasi Distribution Center juga harus memiliki akses yang mudah dan dapat dilalui kendaraan besar seperti container dan dekat dengan pintu tol sehingga tidak menghambat waktu pengiriman ke gerai atau akses bagi supplier untuk mengirimkan barang ke gerai

Actions (login required)

View Item