HANNIE WICAKSONO, 040912143 (2013) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS PADA PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN PERHOTELAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
|
Text (ABSTRAK)
5. ABSTRAKSI.pdf Download (96kB) | Preview |
|
Text (FULL TEXT)
B. 84-13 Wic r.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
Melihat ketatnya suasana persaingan pasar dari perguruan tinggi di Indonesia, menjadikan isu peningkatan kualitas layanan pendidikan sebagai hal yang harus lebih diprioritaskan agar lembaga pendidikan dapat memuaskan para stakeholdernya. Tujuan dari penel
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK - 2 B. 84 - 13 Wic r | ||||||
Uncontrolled Keywords: | CUSTOMER SERVICES; EDUCATION, HIGHER | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory | ||||||
Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Unnamed user with email indah.fatma@staf.unair.ac.id | ||||||
Date Deposited: | 04 Jun 2013 12:00 | ||||||
Last Modified: | 14 Sep 2016 07:14 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/6681 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
View Item |