AFIAN FEBRIANTO, 040811522 (2013) ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP RELATIONSHIP QUALITY RUMAH SAKIT DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
|
Text (ABSTRAK)
4. ABSTRAKSI.pdf Download (114kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (FULL TEXT)
KKB KK-2 B. 58-13 Feb a.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai pelanggan terhadap relationship quality di rumah sakit Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebar 200
| Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK - 2 B. 58 - 13 Feb a | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | HEALTH SERVICES; QUALITY OF HEALTH CARE | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory | ||||||
| Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | Unnamed user with email indah.fatma@staf.unair.ac.id | ||||||
| Date Deposited: | 07 Jun 2013 12:00 | ||||||
| Last Modified: | 15 Sep 2016 05:44 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/6704 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |