TOPAN PRASETIO ABADI, 040419034 (2011) PENGARUH VARIABEL KOMUNIKASI DARI ATASAN KE BAWAHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK ARTA GRAHA INTERNASIONAL Tbk CABANG SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2011-abaditopan-13093-b34410-p.pdf Download (439kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2011-abaditopan-13093-b34410-p.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Komunikasi merupakan suatu jembatan dalam menghubungkan antara atasan dengan bawahannya, hubungan yang baik antara atasan dan bawahan dapat menggerakkan karyawannya kearah yang sesuai dengan tujuan perusahaan. Atasan harus bisa berkomunikasi dengan baik dengan bawahannya. Oleh karena itu diperlukan suatu komunikasi yang efektif dengan para bawahannya. Adanya komunikasi yang efektif diharapkan karyawan akan dapat melaksanakan tugasnya sesuai dengan informasi serta petunjuk yang didapat dari atasan. Adanya komunikasi yang efektif diharapkan akan dapat meningkatkan prestasi kerja karyawan khususnya, dan kinerja organisasi pada umumnya. Jika semua itu sudah tercapai maka tentu saja akan memudahkan organisasi dalam mencapai tujuannya. Untuk itu maka penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh variabel-variabel komunikasi atasan ke bawahan terhadap prestasi kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan Bank Artha Graha Cabang Surabaya yang berjumlah 70 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara langsung pada responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda, dimana variabel bebas adalah direction (X1), information (X2), rationale (X3), feedback (X4), positive expression (X5), negative expression (X6), dan participation (X7) serta variabel terikat adalah prestasi kerja (Y), dengan persamaan regresi Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + b5X5 + b6X6 + b7X7 Analisis regresi menghasilkan persamaan: Y = 0,604 + 0,158X1 + 0,107X2 + 0,151X3 + 0,159X4 + 0,128X5 - 0,097X6 + 0,199X7 Temuan hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor komunikasi dari atasan ke bawahan yang meliputi direction, information, rationale, feedback, positive expression, negative expression, dan participation, baik secara bersama-sama maupun secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, dan hasil penelitian juga menunjukkan bahwa faktor participation memiliki pengaruh dominan terhadap prestasi kerja karyawan.

Actions (login required)

View Item