MOCH. HARIS HARYO NUGROHO, 040318501 (2010) ANALSIS PENGARUH KOMPETENSI, KONFLIK PERAN, DAN AMBIGUITAS PERAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PUTRA QOMARUZZAMAN JOMBANG DENGAN MENGGUNAKAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) 1.pdf Download (158kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s1-2011-nugrohomoc-16005-kkbkkb-a.pdf Restricted to Registered users only Download (778kB) | Request a copy

Abstract

Salah satu caranya adalah pengelolaan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan melalui peningkatan kinerja karyawan. Setiap karyawan dalam aktivitasnya sehari-hari bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan bagi diri dan keluarganya. Untuk meningkatkan aktifitas yang karyawan lakukan, perusahaan harus memberikan dorongan atau motivasi dan dapat menimbulkan kepuasan kerja pada diri karyawan. Perusahaan seringkali mengalami kesulitan-kesulitan dalam mengelola sumber daya manusia. Hal ini disebabkan karena manusia mampu bereaksi, mereka dapat menimbulkan pengaruh positif ataupun negatif dalam lingkungannya, mereka juga dapat terpengaruh dan terbawa oleh arus yang bukan menjadi prinsipnya. Dengan demikian perlu sekali pemahaman yang baik terhadap ciri, sifat, sikap serta perilaku karyawan sebagai salah satu sumber daya yang dimiliki perusahaan. Oleh karena itu kemampuan dari organisasi untuk mengelola sumber daya manusia yang dimiliki juga perlu mendapat perhatian. Tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi, konflik peran, dan ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja karyawan PT Putra Qomaruzzaman Jombang. Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Putra Qomaruzzaman Jombang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian marketing PT Putra Qomaruzzaman Jombang yang berjumlah 75 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah path analysis. Persamaan hasil penelitian ini adalah: Z = 0,475 X1 – 0,357 X2 + 0,909 X3 + e Y = 0,282 X1 + 0,387 X2 – 0,318 X3 + e Y = 0,475 X1 – 0,357 X2 + 0,909 X3 – 0,385 Z + e Hasil penelitian didapat: adanya pengaruh signifikan kompetensi, konflik peran, dan ambiguitas terhadap kepuasan kerja karyawan PT Putra Qomaruzzaman Jombang, teruji. Terdapat pengaruh signifikan kompetensi, konflik peran, dan ambiguitas peran terhadap kinerja karyawan PT Putra Qomaruzzaman Jombang. Setelah dilakukan pengujian, didapat ada pengaruh signifikan kompetensi, konflik peran, dan ambiguitas peran terhadap kinerja karyawan PT Putra Qomaruzzaman Jombang, teruji. Terdapat pengaruh signifikan kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan PT Putra Qomaruzzaman Jombang, teruji.

Actions (login required)

View Item