LATIFA RIDHA RAHMA, NIM.: 041112282 (2018) PENGARUH CITRA MEREK PRODUK MINIMAL DAN CITRA TOKO ONLINE LAZADA TERHADAP PERSEPSI RISIKO DAN NIAT BELI PRODUK MINIMAL. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview	Text (ABSTRAK) B 233_18 Rah p ABSTRAK.pdf Download (358kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) B 233_18 Rah p.pdf Restricted to Registered users only until 30 November 2021. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pembelian untuk produk fashion membutuhkan pemeriksaan secara fisik. Sehingga risiko yang berhubungan dengan belanja online saat membeli produk fashion akan semakin besar karena keterbatasan dalam penilaian, sehingga sangat penting untuk mempelajari faktor-faktor yang dapat mengurangi risiko yang dapat memengaruhi niat beli online pada produk fashion. Penelitian ini mempelajari pengaruh dari dua variable yang dapat mengurangi risiko dalam belanja online khususnya produk fashion, yaitu citra merek dan citra toko online terhadap beberapa persepsi risiko dan niat beli pada toko online. Hasil menunjukkan bahwa citra toko online memengaruhi niat beli secara langsung dan tidak langsung melalui mengurangi beberapa persepsi risiko. Citra merek tidak memengaruhi niat beli online tetapi mengurangi beberapa persepsi risiko. Hasil dari penelitian ini menghasilkan wawasan baru untuk memahami pengaruh citra merek dan citra toko pada beberapa tipe persepsi risiko yang berhubungan dengan belanja online.

Actions (login required)

View Item