EVALUASI KINERJA BERDASARKAN PENGUKURAN BALANCED SCORECARD PADA RUMAH SAKIT "X"

Ulwiyah, 049912629 E (2007) EVALUASI KINERJA BERDASARKAN PENGUKURAN BALANCED SCORECARD PADA RUMAH SAKIT "X". Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
 Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2008-ulwiyah-7640-a29907-k.pdf
Download (332kB) | Preview
[img] Text (FULL TEXT)
gdlhub-gdl-s1-2008-ulwiyah-7640-full-k.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Era globalisasi di Indonesia saat ini mempunyai dampak yang sangat besar pada dunia usaha, dimana menimbulkan terjadinya persaingan usaha sangat ketat. Menghadapi persaingan yang semakin ketat, perusahaan harus memiliki keunggulan daya saing. Untuk itu diperlukan suatu strategi yang mampu membawa perusahaan ke arah yang lebih baik, agar bisa bertahan ditengah persaingan. Untuk bisa memenangkan persaingan, perusahan harus mampu mengerahkan dan memusatkan seluruh personel dalam membangun masa depan perusahaan. Salah satu pengukuran kinerja yang dapat digunakan untuk memenangkan persaingan adalah dengan Balanced Scorecard. Dengan menggunakan Balanced Scorecard dapat diketahui informasi dari empat perspektif perusahaan yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran secara komprehensif, koheren, seimbang, dan terukur, sehingga dapat diketahui hasil kinerja dari tiap perspektif yang ada. Hal ini memudahkan pihak manajemen untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan tiap-tiap perspektif, sehingga dapat dilakukan langkah strategi untuk memenangkan persaingan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif yang bersifat studi kasus karena pertanyaan dalam rumusan mAsalah adalah "bagaimana". Data-data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dihasilkan dan wawancara langsung dengan pihak manajemen perusahaan dan observasi di lapangan. Selain data primer penelitian ini juga menggunakan data sekunder yang diperoleh dari dokumen perusahaan, laporan keuangan, dan laporan non keuangan. Pengukuran kinerja dengan menggunakan Balanced Scorecard yang bersifat komprehensif, koheren, seimbang, dan terukur dapat bermanfaat bagi para pemakainya, karena menyediakan umpan balik (feed back) yang membantu manajer dalam mengidentifikasi masalah yang timbul, mengevaluasi dan membantu dalam pemecahan sehingga dapat berguna untuk membantu peningkatan kinerja perusahaan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 A 299/07 Ulw e FULL TEXT TIDAK LENGKAP
Uncontrolled Keywords: BUSSINESS ENTERPRISES-FINANCE; FINANCIAL STATEMENTS
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.28 Strategic planning
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD62.2-62.8 Management of special enterprises
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
K Law > K Law (General) > K1-7720 Law in general. Comparative and uniform law. Jurisprudence > K(520)-5582 Comparative law. International uniform law > K1000-1395 Commercial law > K1010-1014 The merchant. Business enterprises
R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA1-1270 Public aspects of medicine > RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Creators:
CreatorsNIM
Ulwiyah, 049912629 EUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
Thesis advisorBasuki, Drs.,H.,M.Com(Hons).,PhD.,AkUNSPECIFIED
Depositing User: Nn Anisa Septiyo Ningtias
Date Deposited: 13 Oct 2008 12:00
Last Modified: 31 Aug 2016 23:26
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/7839
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item