IKA HIDAYATI, 151510813025 (2018) SISTEM WEB COMMERCE SEBAGAI SALURAN DISTRIBUSI PADA PRODUK PUPUK UREA (CON₂H₄) BERSUBSIDI DI PT. PUPUK KALTIM JAWA TIMUR. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

	Text (Abstrak) FV.PM. 03-19 Hid s Abstrak.pdf Download (2MB)
	Text (Fulltext) FV.PM. 03-19 Hid s.pdf Restricted to Registered users only until 22 April 2022. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Kesimpulan Dari pembahasan yang dibahas pada bab sebelumnya, diambil beberapa kesimpulan, diantara lain: 1. PT Pupuk Kaltim merupakan salah satu produsen pupuk yang ditunjuk sebagai pihak yang melakukan pengadaan dan menyalurkan pupuk subsidi. Pemerintah bertugas sebagai pengawas pada penyaluran pupuk bersubsidi. 2. Sistem penjualan pupuk bersubsidi menggunakan web commerce (WCM) dilakukan mulai tahun 2016 hingga sekarang. Tahapan-tahapan penjulan pupuk bersubsidi melalui web commerce dimulai dari entry penebusan WCM, lalu dilanjutkan oleh kegiatan approval hingga memenuhi syarat dan keluar kode bayar. Setelah kode bayar diterima, lalu dibayar online melalui bank yang ditunjuk. Setelah transaksi berhasil, bagian penjualan kantor pemasaran Jawa Timur akan memberikan informasi ke bagian keuangan Pupuk Kaltim di Bontang. Bukti transaksi asli disampaikan ke gudang dan dilanjutkan ke kios resmi. Lalu, distributor melakukan entry penyaluran di system web commerce (WCM). 3. Penggunaan web commerce memiliki kelebihan dan kekurangan. Kelebihan dilihat dari beberapa aspek, antara lain: a. Bagi organisasi antara lain dapat memperluas pasar, mengurangi cost, meningkatkan citra perusahaan, menyediakan pelayanan pelanggan, serta mempercepat dan efisiensi proses bisnis b. Bagi pelanggan antara lain dapat memberikan layanan tanpa ada batasan waktu, pemberian pilihan dan kecepatan pengiriman, serta adanya informasi lebih mendalam dan cepat c. Bagi masyarakat antara lain mengurangi effort yang dilakukan oleh pelanggan, mengurangi cost, serta membantu pemerintah dalam pemberian pelayanan publik Namun, penggunaan web commerce juga mempunyai kekurangan baik dari segi teknis maupun non-teknis. Segi teknis meliputi dapat terjadi kelemahan keamanan, keandalan, dan standar sistem, perubabahan yang dinamis, dapat terjadi kegagalan TI, kesulitan integrasi sistem, serta masalah kompatibilitas sistem. Segi non-teknis meliputi cost yang tinggi serta kurangnya kepercayaan pelanggan Saran Dari kesimpulan diatas, maka penulis memberikan beberapa saran antara lain: 1. Untuk mengurangi rasa tidak percaya dari konsumen, maka PT Pupuk Kaltim harus memberikan garansi akan barang yang akan dikirimkan agar sesuai dengan pesanan dan pengiriman yang juga cepat. Oleh karena itu, diperlukan komunikasi serta sistem integrasi yang lebih baik antar pihak yang terkait 2. Untuk menghindari kegagalan TI maka, dibutuhkan orang-orang yang berkompeten atas bidang tersebut. Sehingga apabila sewaktu-waktu terjadi kegagalan, dapat dengan cepat diatasi

Actions (login required)

View Item