Ulfa Kurnia Sari, 071016048 (2013) Kepuasan Pengguna Layanan Referensi Menurut Keputusan MENPAN 63/KEP/M.PAN/7/2003 (Studi deskriptif tentang Layanan Referensi Pada Bdan Perpustakaan Dan Kearsipan Propinsi Jawa Timur). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.
![]() |
Text (abstrak)
abstrak.pdf Download (52kB) |
![]() |
Text (fulltext)
FIS IIP 55 13 SAR K20190416.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
Layanan referensi adalah layanan perpustakaan yang memiliki koleksi yang lebih khusus dan sering disebut dengan koleksi rujukan. dengan adanya layanan referensi di badan perpustakaan dan kearsipan provinsi jawa timur peneliti ingin mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan layanan referensi pada badan perpustakaan dan kearsipan provinsi jawa timur.
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Uncontrolled Keywords: | layanan referensi, badan perpustakaan dan kearsipan provinsi jawa timur, kepuasan pengguna | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HJ Public Finance > HJ9-9940 Public finance Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science |
||||||
Divisions: | 07. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Informasi dan Perpustakaan | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Fahimatun Nafisa Nafisa | ||||||
Date Deposited: | 14 May 2019 04:29 | ||||||
Last Modified: | 14 May 2019 04:29 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/82338 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
![]() |
View Item |