MATRICIA KEMALASARI, 040317811
(2007)
EVALUASI IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD MELALUI STRATEGIC MAPPING PADA PT. SEMEN GRESIK (PERSERO) , Tbk.
Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Abstract
Era informasi menuntut perusahaan untuk terus menyempurnakan strategi bisnis dan meningkatkan kinerja mereka. Pengukuran terhadap kinerja keuangan saja tidak cukup karena hanya akan melihat kinerja dari satu sudut pandang saja. Balanced Scorecard tidak hanya mengukur hasil akhir (outcome) yang berupa ukuran keuangan, tetapi juga aktivitas - aktivitas penentu hasil akhir (driver) yang meliputi aspek kualitas. Balanced Scorecard memberikan kerangka berpikir untuk menjabarkan strategi perusahaan ke dalam segi operasional. Salah satu cara identifikasi strategi adalah dengan memetakan pola - pola ke dalam peta strategi (Strategic Map). Peta Strategi menggambarkan bagaimana hubungan keempat perspektif Balanced Scorecard untuk pencapaian tujuan perusahaan.
Penelitian dilakukan di PT. Semen Gresik yang bergerak di bidang manufaktur dengan semen sebagai produk utamanya. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Analisis dilakukan dengan menggunakan Balanced Scorecard dan Strategic Map perusahaan diolah berdasarkan data laporan keuangan dan non keuangan untuk dibandingkan dengan periode sebelum menggunakan balanced scorecard, kemudian dianalisis manfaat dan kelemahan dari penggunaan balanced scorecard tersebut.
PT. Semen Gresik sudah menetapkan visi, misi dan strategi secara jelas dan eksplisit. PT. Semen Gresik juga telah mengimplementasikan Balanced Scorecard dan Strategic Map untuk memudahkan perusahaan dalam mengkomunikasikan strateginya dan mengukur kinerjanya. Dalam implementasi tersebut, dapat diketahui bahwa Balanced Scorecard dan Strategic Map membantu perusahaan dalam memfokuskan din pada upaya perbaikan kinerjanya. Namun dalam pelaksanaanya, masih ditemukan beberapa kelemahan terutama dari tolok ukur yang digunakan dan keterkaitan dengan visi perusahaan. Solusi untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan mengevaluasi dan menyusun ulang Strategic Map dan Balanced Scorecard perusahaan serta melak
Actions (login required)
 |
View Item |
