NUR ANISAH, 090515616M (2008) PENGARUH KETERLIBATAN, PARTISIPASI DAN PERSEPSI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS FRANCHISEE KTBR. Thesis thesis, Universitas Airlangga.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
TE 05 - 10 Ani p - ABSTRAK.pdf Download (654kB) |
|
Text (DAFTAR ISI)
TE 05 - 10 Ani p - DAFTAR ISI.pdf Download (45kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
TE 05 - 10 Ani p - DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (181kB) |
|
Text (FULLTEXT)
TE 05 - 10 Ani p - FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only until 4 July 2022. Download (2MB) | Request a copy |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
Sistem franchise yang memebrikan banyak keutungan dalam pemasaran barang dan jasa, pada dasarnya merupakan bentuk kerjasama antara franchise dan franchisor sebagai pemilik merk berusaha memberikan dukungan pada franchisee, sedangkan franchisee sebagi pemilik modal mempunyai tingkat keterlibatan yang mendorongnya untuk ikut berpartisipasi dalam mengembangkan bisnisnya.
| Item Type: | Thesis (Thesis) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK-2 TE 05/10 Ani p | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | Franchise, involvement, participation, perceived service quality, satisfaction, loyality | ||||||
| Subjects: | G Geography. Anthropology. Recreation > GE Environmental Sciences > GE300-350 Environmental management H Social Sciences > HF Commerce > HF5546-5548.6 Office management |
||||||
| Divisions: | 09. Sekolah Pasca Sarjana > Ilmu Manajemen | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | shiefti dyah alyusi | ||||||
| Date Deposited: | 04 Jul 2019 08:30 | ||||||
| Last Modified: | 04 Jul 2019 08:30 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/84570 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |