WAHYU RIZKI PUTRA, 151610813003 (2019) IMPLEMENTASI VALUE PROPOSITION pada APLIKASI PLN MOBILE di PT PLN (Persero) UP3 MOJOKERTO. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
abstrak.pdf Download (27kB) |
|
Text (DAFTAR ISI)
daftar isi.pdf Download (38kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
daftar pustaka.pdf Download (40kB) |
|
Text (FULLTEXT)
FV.PM.59-19 Put i.pdf Restricted to Registered users only until 7 November 2022. Download (1MB) | Request a copy |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
PLN Mobile adalah suatu aplikasi Mobile customer self service berbasis Android yang terintegrasi dengan Aplikasi Pengaduan dan Keluhan Terpadu (APKT) dan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T). dengan PLN Mobile ini, pelanggan maupun calon pelanggan lebih mudah mendapatkan informasi tentang tagihan listrik, termasuk mendapatkan informasi pemadaman maupun informasi lainnya yang berkaitan dengan layanan PLN kepada masyarakat. Selain itu pelanggan juga dapat dengan mudah menyampaikan keluhan atas gangguan kelistrikan yang terjadi.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir D3) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK-2 FV.PM.59-19 Put i | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | implementasi, value proposition, aplikasi pln mobile | ||||||
| Subjects: | T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) > TA213-215 Engineering machinery, tools, and implements | ||||||
| Divisions: | 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Manajemen Pemasaran | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | Fahimatun Nafisa Nafisa | ||||||
| Date Deposited: | 07 Nov 2019 10:28 | ||||||
| Last Modified: | 07 Nov 2019 10:28 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/90600 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |