Pengaruh Leadership, Managerial Skill Dan Team Work Terhadap Kinerja Front Office Pada Hotel Best Western Papilio Surabaya

Fitri Ramadhani (2020) Pengaruh Leadership, Managerial Skill Dan Team Work Terhadap Kinerja Front Office Pada Hotel Best Western Papilio Surabaya. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img] Text
1. HALAMAN JUDUL .pdf

Download (333kB)
[img] Text
2. ABSTRAK.pdf

Download (115kB)
[img] Text
3. DAFTAR ISI.pdf

Download (131kB)
[img] Text
4. BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (172kB)
[img] Text
5. BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN.pdf
Restricted to Registered users only until 8 October 2023.

Download (928kB) | Request a copy
[img] Text
6. BAB III PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Registered users only until 8 October 2023.

Download (496kB) | Request a copy
[img] Text
7. BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
Restricted to Registered users only until 8 October 2023.

Download (119kB) | Request a copy
[img] Text
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (120kB)
[img] Text
9. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only until 8 October 2023.

Download (517kB) | Request a copy
[img] Text
Fitri Ramadhani-Kesediaan Publikasi - Fitri Ramadhani.pdf

Download (189kB)
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Leadership, Managerial Skill, dan Team Work Terhadap Kinerja Front Office Pada Best Western Papilio Hotel Surabaya. Peneliti mengambil issue apakah Leadership, Managerial Skill, dan Team Work mempengaruhi kinerja Front Office pada Best Western Papilio Hotel Surabaya dan apa upaya-upaya yang telah dilakukan oleh manajemen untuk meningkatkan Leadership, Managerial Skill, dan Team Work sehingga kinerja Front Office pada Best Western Papilio Hotel Surabaya meningkat. Teknik analisa yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dimana metode ini lebih menekankan kata-kata sebagai unit analisis, dibandingkan dengan kata-kata. Hasil penelitian dari tugas akhir ini dapat disimpulkan bahwa Leadership, Managerial Skill, dan Team Work sangat berpengaruh terhadap kinerja Front Office pada Best Western Papilio Hotel Surabaya dengan meningkatkan komunikasi antar karyawan, atasan-karyawan. Atasan juga berusaha dengan baik menciptakan suasana kerja yang nyaman, menyiapkan segala kebutuhan karyawan yang berhubungan dengan pekerjaan, sehingga tidak ada pekerjaan yang terhambat, selesai dengan tanggung jawab dan sesuai deadline

Item Type: Thesis (Tugas Akhir D3)
Additional Information: KKB KK-2 FV MP 32/20 Ram p
Uncontrolled Keywords: Leadership, Managerial Skill,Team Work, kinerja Front Office
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
H Social Sciences > HF Commerce > HF5546-5548.6 Office management
Divisions: 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Manajemen Perhotelan
Creators:
CreatorsNIM
Fitri RamadhaniNIM151611113024
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
Thesis advisorNur Emma Suriani, -NIDN0023127502
Depositing User: Unnamed user with email indah.fatma@staf.unair.ac.id
Date Deposited: 07 Oct 2020 22:36
Last Modified: 07 Oct 2020 22:36
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/99858
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item