RAHARJO ARTIONO (2004) PEMBAGIAN KERJA OLEH DEPARTMENT HOUSEKEEPING DI PURI MATAHARI RESIDENCE SURABAYA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG PENYIMPANGAN KERJA SECTION UNIT ATTENDANT PADA SORE HARI). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.