B

R. ADHI GAUTAMA, 040211243 (1989) PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM USAHA MENINGKATKAN PELAYANAN JASA KHUSUSNYA DALAM MENURUNKAN TOTAL DELAY KEBERANGKATAN PESAWAT UDARA PT GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA SOEKARNO - HATTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.