RINI ADIYANI, 090214947 D (2006) PENGARUH FAKTOR KUALITAS LAYANAN KESEHATAN DAN KEPRIBADIAN DOKTER TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT DI KABUPATEN WONOGIRI PROPINSI JAWA TENGAH. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.