D

RAFIKA NIRMALA PURBASARI, 111411131088 (2018) HUBUNGAN ANTARA EMOTIONAL LABOR, PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI, DENGAN KETERIKATAN KERJA PADA CUSTOMER CONTACT EMPLOYEE HOTEL X DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ERWIN ERIANTO, 111111051 (2017) PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN PRICE FAIRNESS PERCEPTION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ONLINE PADA TOKO ONLINE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.