RAHANDHI SATRIA TUNGGUL PAMENANG, 041424353005 (2018) PENGARUH IMPLEMENTASI ISO 9001:2008 KLAUSUL 6 TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABLE MODERATOR STUDI KASUS PADA PT. X CABANG SURABAYA. Thesis thesis, Universitas Airlangga.