Annisa Ningrum Farahiyah, 070916078 (2013) Perilaku Pemanfaatan Akun Twitter (Studi Deskriptif Tentang Perilaku Pemanfaatan Akun Twitter @e100ss Sebagai Media Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pengguna Jalan Raya di Kota Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.