F

GUNTUR WILIS ARDHI PAMUNGKAS, 040710198 (2012) MENGUKUR BULLWHIP EFFECT DISTRIBUSI JAMU TRADISIONAL SERBUK DAN USULAN PERBAIKANNYA MENGGUNAKAN DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (Studi pada PT. Payung Pusaka Mandiri). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

LUGAR HERSAPUTRA, 040710158 (2013) PENGUJIAN SISTEM TERINTEGRASI SERVQUAL, LEAN, DAN SIX SIGMA UNTUK RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN (STUDI KASUS: SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

STEPHANUS C.J, 041012200 (2014) OPTIMALISASI PROYEK SCANNING TRY OUT SD KABUPATEN BOGOR DENGAN MENGGUNAKAN METODE PERT/CPM. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BAGUS PRATAMA SUSANTO, 041112321 (2016) ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN DENGAN METODE SERVICE BLUEPRINT DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA RAWAT INAP RUANG MARWAH RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ASMAUL KUSNAH, 151511013047 (2018) PERAN FRONTLINER DALAM PENGAJUAN KLAIM JAMINAN HARI TUA PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG SURABAYA DARMO. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

ALVIAN KURNIAWAN, 041211233099 (2017) USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR MENGGUNAKAN MODEL LIBQUAL DAN DIAGRAM FISHBONE. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

I

GURIT MAHENDRA SUNARNO, 041141069 (2014) REKAYASA ULANG PROSES BISNIS DAN PERAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA SISTEM PENGADAAN BARANG DAN JASA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI DI PT PERKEBUNAN NUSANTARA XI (PERSERO). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.