Hismasari, Ingrid, NIM. 030416003 (2008) JAMINAN TERHADAP KEAMANAN DAN KESELAMATAN PENGUNJUNG (CALON KONSUMEN) SELAMA BERBELANJA DI HYPERMARKET (Kajian Yuridis Dalam Peristiwa Jatuhnya Rak Besi di Carrefour Mangga Dua Square Jakarta). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.