H

ZULKARNAEN, RIFKY, NIM. 040710047 (2014) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS DENGAN INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA MTS IBNU MALIK PONDOK PESANTREN SALAH NADWATUL ISHAQIYAH, JAMBU,BANGKALAN MADURA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DANIEL DASRIAL, 041411233024 (2018) ANALISIS KUALITAS PROSES LAYANAN SISTEM INFORMASI DEBITUR PADA BANK INDONESIA KANTOR PUSAT JAKARTA MENGGUNAKAN METODE ANALISIS FAKTOR DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANASTASIA MARIN PURNAMA, 041411231170 (2018) IDENTIFIKASI DAN SOLUSI PERMASALAHAN UTAMA PENINGKATAN DAYA SAING PADA THE MOONLIGHT CAKERY DENGAN METODE STRATEGY DIAMOND. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.