H

RIDWAN SUWIGNJO, 040610258 (2011) PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN INTEGRASI BALANCED SCORECARD, MBNQA VERSI SEKTOR JASA DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (STUDI KASUS PADA PT. X SEBAGAI KONTRAKTOR REKANAN PLN). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BAMBANG HARYADI, 041043128 MM (2013) PERCEPTUAL MAPPING BERDASARKAN ATRIBUT SEBAGAI DASAR DALAM POSITIONING KORAN CETAK SURYA DI SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.