I

Erdy, 099812945M (2001) PENGARUH FAKTOR GUGUS KENDALI MUTU TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA (kasus pada pekerja operasional bongkar muat peti kemas terminal pelabuhan Pontianak, PT. (persero) pelabuhan II cabang Pontianak). Thesis thesis, Universitas Airlangga.