M

PAMEILYA DEWI TAKDIRIKA, 151510813046 (2018) PENERAPAN DIMENSI KUALITAS PELAYANAN PADA LAYANAN SATU PINTU BAGI PELANGGAN PRIORITAS TEGANGAN RENDAH PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.