YOLA BELLA ARFANI, 151611713032 (2019) GAMBARAN FAKTOR INTERNAL & EKSTERNAL KELELAHAN KERJA SUBJEKTIF PADA PEKERJA PELAYANAN DOCK GALI DIVISI PEMELIHARAAN DAN PERBAIKAN PT PAL INDONESIA (PERSERO). Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.