Asri Winarni Pangastutik, 100810314 (2012) PENGARUH PERCEIVED QUALITY LAYANAN ANTENATAL TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG BUMIL DI POLI KIA RSI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NURUL JANNATUL FIRDAUSI, 100810381 (2012) ANALISIS HIGH PERFORMANCE WORK PRACTICES DAN RELATIONAL COORDINATION TIM LINTAS FUNGSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.