SELVIA JUWITA SWARI, 101214453052 (2014) REKOMENDASI PEMANFAATAN PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN RUJUKAN DAN PASIEN NON RUJUKAN BERDASARKAN ANALISIS NEED, WANT, EXPECTATION DAN DEMAND (STUDI DI RSD BALUNG). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SAFITRI PRATIWI NAJAMUDDIN, 101514453039 (2018) STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DALAM RANGKA PENINGKATAN JUMLAH KUNJUNGAN RAWAT JALAN PADA POLI INTERNA DI RSU HATI MULIA KENDARI. Thesis thesis, Universitas Airlangga.