ERKY FEBRIANINDYA, 040510161 (2011) PENGARUH KEPERCAYAAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA, KEYAKINAN PADA GRAMEDIAONLINE.COM DAN NIAT PENCARIAN INFORMASI PADA GRAMEDIAONLINE.COM TERHADAP NIAT BERBELANJA PADA KONSUMEN GRAMEDIAONLINE.COM DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.