S

HUSNUL KHATIMAH, 101511133010 (2019) PEMANFAATAN PELAYANAN REHABILITASI MEDIS BERDASARKAN MODEL SERVICE CONVENIENCE (Studi di Poli Rehabilitasi Medis Rumah Sakit Islam A. Yani Surabaya). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

VENIA ILMA DWI PRASTIKA, 101511133210 (2019) PENGARUH INTERNAL SERVICE QUALITY DAN KARAKTERISTIK PERAWAT TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT (Studi di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Islam A. Yani Surabaya). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.