S

M. FARID AFANDI, 090315051 M (2006) PENGARUH PERSEPSI PERCEIVED QUALITY, HARGA, CITRA RITEL, KEJELASAN INFORMASI, DAN MERCHANDISE TERHADAP NIAT BELI ULANG DAN REKOMENDASI MELALUI KEPUASAN PELANGGAN HARTONO ELEKTRONIK SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.