Dian Valentina (2015) Upaya Peningkatan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Berdasarkan Analisis Positioningdifferentiation- Brand Triangle Di Klinik Redemptor Mundi Surabaya. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Febri Endra Budi Setyawan (2019) Komitmen Organisasi Dalam Melaksanakan Pelayanan Kesehatan Holistik Komprehensif Sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Dan Loyalitas Peserta Bpjs Kesehatan Di FKTP Kota Malang. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.